Toute information personnelle qui nous est confiée est traitée de la manière la plus éthique lors des activités faisant partie de nos responsabilités, d'abord comme fournisseur de soins de santé pour nos clients et leurs familles, et ensuite, pour aider à atteindre nos objectifs de financement ou nos initiatives de marketing. Notre objectif est d'être aussi transparent et responsable que possible dans toutes nos pratiques concernant l'information que nous recueillons au sujet des employés, des clients, des familles, des bénévoles et des donateurs.

 

Votre vie privée - Notre engagement

Dans le cadre de cet engagement, nous énonçons la déclaration suivante sur la façon dont NOVA l'ouest de l'île recueille, utilise, divulgue et gère les informations personnelles sous sa garde et son contrôle.

 

Pourquoi nous recueillons et comment nous utilisons vos informations personnelles

Au moment de la collecte et avec les moyens les plus appropriés, nous informons nos clients, nos familles, nos employés et nos bénévoles de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de leurs données personnelles et obtenons leur consentement, lorsque requis, lors de la collecte ou avant, en utilisant et en divulguant ces informations.

 

Collecte et utilisation d'informations personnelles

Toute information médicale, financière ou autre recueillie dans le cadre de notre relation d'affaires qui identifie une personne donnée est considérée comme une information confidentielle. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les données que vous nous fournissez, telles que nom, adresse, date de naissance, informations financières pertinentes, antécédents médicaux pertinents, etc. et/ou les renseignements personnels recueillis avec votre autorisation auprès de tiers tels que médecins, hôpitaux et professionnels de la santé.

 

Divulgation de renseignements personnels

NOVA l'ouest de l'île ne transfère pas ou ne divulgue pas vos informations personnelles sans votre consentement au préalable, sauf tel que convenu expressément ci-après ou autrement convenu avec vous par écrit.

 

Réception de courriels et de bulletins d'information

Lorsque vous remplissez le formulaire sur ce site, vous avez la possibilité d'accepter de recevoir des courriels de NOVA l'ouest de l'île. Vous pourriez alors recevoir notre bulletin d'information, des nouvelles, des invitations à des activités futures et des nouvelles de la communauté. NOVA l'ouest de l'île ne partage pas avec des tiers les adresses électroniques saisies sur son site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant ici. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre nom de nos listes de diffusion dans les 10 jours ouvrables, conformément à la nouvelle loi canadienne anti-pourriel. 

 

Collaborer avec vous pour sauvegarder vos informations personnelles

Nos employés et bénévoles accordent une grande importance à la confidentialité des renseignements personnels et suivent des directives strictes à cet égard. Nos employés comprennent que des raisons commerciales légitimes sont nécessaires pour collecter, accéder et/ou utiliser des informations personnelles. Nos employés et bénévoles n'acceptent que vos renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour remplir leurs responsabilités professionnelles.

 

Afin de protéger les renseignements personnels recueillis, nous avons des mesures de contrôle contre la perte, le vol et l'accès non autorisé à l'information, la divulgation, la reproduction, l'usage ou les modifications. Vos informations personnelles sont protégées, quel que soit le format dans lequel elles se trouvent et seront détruites en temps opportun de manière sécurisée.

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Comment nous traitons vos demandes, suggestions et/ou plaintes

Vos communications nous sont très importantes. Des processus ont été mis en place pour s'assurer que vos demandes soient traitées dans les 30 jours suivant la demande initiale.

 

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, si vous avez des suggestions, si vous souhaitez obtenir accès à vos informations ou si vous avez une plainte concernant la manière dont vos informations personnelles ont été traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

 

NOVA l'ouest de l'île

447 boul. Beaconsfield

Beaconsfield, Québec

H9W 4C2

514-695-8335

info@novawi.org